Facturación

¿Qué necesito para poder facturar?

Lo único que necesitas es lo siguiente, favor de mandar el dato por correo a: jorge.murillo@egmexico.com

  • Numero del pedido
  • Nombre (Persona física) 
  • Razón Social (Persona moral)
  • R.F.C. (Registro Federal de Contribuyentes)
  • Domicilio Fiscal
  • Telefono
  • Correo Electrónico

 

¿Cuánto tiempo tengo para facturar a partir de que realice mi compra?

A partir del día en que realices tus compras, contarás con 30 días para solicitar la factura fiscal digital (CFDI), a excepción del mes de diciembre que solo tendrás hasta el último día del año en curso. No se emitirán facturas de ejercicios fiscales anteriores al vigente y la facturación que se emita será por el importe completo del ticket de venta.

 

¿En cuánto tiempo recibo mi Factura Electrónica?

Si la compra fue realizada por el portal de internet o bien por nuestro Centro de Atención Telefónica, la factura será enviará en un lapso de 24 a 72 horas.

 

¿En qué formato obtengo mi Factura Electrónica?

Lo podrás obtener en formato PDF y XML y enviarla vía correo electrónico a tu cuenta o bien a otra cuenta de correo si así lo requieres.

 

No puedo facturar ¿qué hago?

Llama a Centro de Atención Telefónica al 477-272-0225

 

 

Para mayor información puedes ponerte en contacto con nosotros en el correo jorge.murillo@egmexico.com